全国政协委员张近东谈“转型”：1000万美元奖励互联网创新

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我们的记者王海平从北京报道

至少在江苏的知名民营企业家中，苏宁电器集团董事长张是最积极拥抱互联网的。

这是因为，在过去的许多年里，由于兴起了以点鼠标为特征的“网上购物”模式，传统的零售业受到了挑战，而张以往的独特技艺和遍布全国各地的大型连锁实体店“苏宁电器购物中心”几十年来一直被迫转型。

在2015年全国“两会”召开之际，全国政协委员张在京宣布，苏宁的发展已从“曲线”走向“直路”，互联网转型取得阶段性成功。公司已经从传统的零售企业转变为网络零售企业。

数据显示，苏宁2014年全年实现利润9.46亿元，第三季度网络销售额同比增长50%以上，第四季度整体增长17%，同比增长550%以上。

目前还不清楚上述数据是否是“并购”后的表现，但张对包括《21世纪经济报道》记者在内的媒体表示，“从苏宁购物，可以看到我们的服务越来越年轻。”同时，他强调，以前绝对优秀的电器产品只是苏宁尚云销售的一小部分(报价002024，询价)。

张说，为了转型，他承受了很多压力，如销售徘徊、利润下降、用户抱怨、舆论批评、投资者疑虑等。但是现在，互联网基因的本质是创新的学习技能，所有的实体都可以通过使用互联网工具来改造他们真正的行业和业务。

为了改造和适应互联网，张说，他几乎打破了以往家电连锁销售积累的所有经验，重塑了以互联网为基础的模式。“这是一个全面的、系统的转变。”

在那几年的转型中，实体店销售业绩的跌宕起伏一度让张觉得像一根针。

“有一次我们被邀请飞到西部的某个地方去视察。他(张)在飞机降落前打开了手机，对着电话那头的人发脾气。”当记者把这个故事告诉张时，他说:“当时我快疯了，每天都拿出所有的法宝进行实体店的销售，我无法阻止这种下滑。”

然而，这种“转变”似乎是在短时间内完成的。“我们应该考虑互联网的另一面，看看它的好处。”

张认为，互联网对企业有三大功能:

首先，它打破了传统零售业的品类限制，实体空房过于庞大和有限，而互联网完全摆脱了空的限制；二是打破市场渠道的限制，如农村市场、大学生市场等。、或专业市场；第三，它打破了以往主要依赖产品销售差价的盈利模式，但在互联网领域，还有更多的创新等待着我们。

，张说:“当一个企业完成了这种思想转变，它突然变得清晰起来，抛弃过去，重新开始，这相当于一个创业的过程”

例如，在线“苏宁超市”在2014年推出后，4000万卷纸张和100个容器的牛奶被立即抢走；仅在两三天内，就售出了3000万袋妇女用品、500万罐奶粉和300万个口罩。张靳东说:“作为一个实体店，我永远不会有这样的成就。”

至于对互联网思维的理解，张说的关键词是:开放与共享。

2015年，苏宁将开放其最大优势之一的仓储和物流，以实现最快、最安全的配送。“市场上将会有很多人使用我们的物流，这将成为苏宁的利润中心。”

同时，零售云平台的应用是开放的，为供应商和商家提供大数据分析、供应链管理和精准营销等个性化应用服务。

另一个核心开放点是金融，为近5万名中小合作伙伴提供账户期、库存、折扣等多种融资工具，拓展线上线下应用场景，大力发展线下合作商户，培育p2p、众筹等热门产品成为金融超市。

“三个开放”被张称为“硬实力、软实力和凝聚力”。

“鼓励创新的老板总是小题大做。他设立了一个1000万美元的互联网创新基金，奖励互联网创新。特别奖是特斯拉。”张的一位助理告诉《21世纪经济报道》记者:“一些员工提出，我是否可以把车换成房子。他听了这个建议，想都没想就同意了。”