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如今,关于医疗改革的争论已经逐渐淡出了主流舆论。医疗改革所触及的关键问题,即处理好政府与市场的关系,主要体现在公立医院的改革以及鼓励和引导社会资本经营医疗服务。私人资本、外资、中央企业等多种医疗主体相继进入市场,已经发现医患关系与医疗供求“痛点”的投资者纷纷涌向“混合所有制”医院、民营专科医院、卫生管理公司、个人诊所、流动医疗...
医疗市场巨大的供需失衡和前所未有的政策层次清晰,使医疗卫生投资成为最热门的“窗口”。然而,医疗卫生是一个充满制度冲突、复杂系统、制度惯性和潜在利益的生态系统,进入者面临着智慧和资源的双重考验。
谁在风口?谁在风中飞翔?
新健康版的“医疗投资引领英国”系列聚焦于本轮医疗卫生投资过程中的先行者和探索者,分析他们如何构建满足市场需求的商业模式,用市场商业力量重构医疗体系和生态。
"这是崔玉涛儿童健康管理中心的办公室."邵宗宗向《21世纪经济报道》记者介绍了新开业的公司,递上的名片显示他也是马龙牙科中国的董事长。坐在办公室里,邵宗宗首先谈到了太傅的健康。
如果你从2010年底就认识马龙博士,邵宗宗已经正式进入医疗行业四年了。早年,他投资养老、房地产和其他领域。后来,泰富和马龙实际上是他的投资项目,但邵宗宗现在看起来更像一个经理。除了他在马兰牙科的职位,他还是上述另外两个健康管理组织的首席执行官。
“泰富健康有四个主要业务部门……”“与马龙博士合作是命运……”“崔博士非常热衷于儿科的科普教育……”这可能与善于管理有关。邵宗宗什么都讲了,清楚地说明了三种不同类型的经营管理机构的现状和前景。
马龙诊所和崔玉涛儿童健康管理中心都是新启动的项目,甚至稍老一点的泰富健康也将在今年进行新的探索。2015年的春天已经到来,它对邵宗宗的重要性不言而喻。就在出差的前一天,邵宗宗向《21世纪经济报道》记者详细讲述了他在自己领域的理解和想象。
健康管理:谁能占据c的位置?
泰富健康,全称是上海泰富健康管理有限公司,另一个“身份”是复旦医药产业投资公司健康事业部(以下简称“复旦医疗”)。复旦大学及其当时的十所三甲医院于2003年成立了复旦医学院。
复旦医疗有三个业务板块:第一个是医疗业务板块,100%由国有资产控制,拥有医院管理公司、生物医学技术公司和病理诊断中心;第二个是健康部,它是由三个股东成立的合资企业泰富健康;第三部门是复旦医院物流管理服务有限公司物流部..
泰富健康成立于2008年,由复旦大学、台北医学大学集团和团队共同投资。邵宗宗正式投资泰富健康,并在2012年11月该团队增资扩股时担任首席执行官。
邵宗宗说:
在正式涉足医疗行业之前,我于2012年进入复旦大学。在那之前,我从事房地产和投资。在太傅的卫生工作中,我吸收并学到了很多东西。我以前做过老年房地产项目,但老年房地产的基础是医疗保健。真正的方向是使医疗保健扎实,否则许多养老项目将会遇到医疗保障问题和发展过程中的瓶颈。
泰富健康有四个主要业务板块:企业健康管理和个人健康管理,这是基本的业务板块;企业诊所和医院中心称为健康管理科和诊所科;另外两个部门已经成为独立的公司。一个是泰富史圣,它属于泰富,是健康房地产的服务提供商。另一家是移动医疗公司泰福运健康。
邵宗宗说:
现在,健康房地产的概念已经被提出了很多,很多企业都在这样做。一些人在社区建立实体医疗机构,一些人提供虚拟医疗服务,还有一些人在做一些查房、讲座、健康教育等等。这些内容都是在史圣泰富完成的。客户分为两部分,一部分是初始用户,也就是说,社区在最初建立时就有这个功能,另一部分是现有社区的附加服务。
如今,社区医疗服务越来越受到人们的重视,但你会发现城市中的一些高端社区和一些主题社区,如养老地产,很难被政府社区医疗服务中心所覆盖。这为空的发展提供了空间。泰富史圣的主要工作包括一些高端社区和功能社区。泰富史圣也有2015年的融资计划。
太福云有机会健康。2012年底,由上海申康医院发展中心发起的上海市经济和信息化委员会“智慧城市”研究项目完成。申康、上海联通、泰富健康开展三方合作“医疗联盟云健康”应用,为上海市民提供便捷的移动互联网医疗服务。泰富健康的主要任务是开发这个医学工程项目的应用。这款应用于2014年9月正式发布。“医疗联盟云健康”整合了上海38家三级医院的医疗服务信息,为用户提供移动医疗联盟、特殊疾病领域和健康管理三大医疗服务和健康管理服务。
目前,泰富健康的四个部门有100多名员工,未来一年移动医疗公司的数量将快速增长,主要是技术团队。现在技术团队刚刚成立三个月,有30多人,估计将来会有100人左右。
移动医疗公司都有自己的计划,但是现在移动医疗产品比较混乱,有人认为成熟的模式可能还不成熟,很少有公司真正建立了盈利模式,所以大家都在不断的寻找方向。
泰富的健康医疗资源来自三个方面,一是复旦大学附属三级甲等医院,二是“第二医疗体系”(指上海交通大学医学院及附属医院,前身为上海第二医科大学)合作的医疗机构,三是“两军制”(指上海第二军医大学)、常征医院、长海医院等。上海医疗系统的市场主要是这三大医疗集团,基本覆盖了上海十几家具有专业特色的三甲医院。
泰富医疗主要是整合医院和医生的资源,为一些大中型企业提供一些医疗服务。目前在中国,小公司大多从事这项业务,而大公司基本上不存在,因为健康管理还处于探索阶段。近年来,他们采取b2b路线,以大型企业、银行和保险公司为主要支付主体,为潜在客户和现有客户(包括员工)提供综合医疗保健服务。
邵宗宗说:
它主要分为两个部分,即疾病管理和健康管理。疾病管理是医疗的一些辅助服务,包括前期的分诊匹配、后期的住院协调以及医院就诊过程中的一些服务。健康管理包括院前和院后,即预防和康复。它结合了一些企业的员工福利计划,比如我们在上海的典型大客户,他们会对自己的员工有所照顾。
越来越多的企业将更加重视健康管理。事实上,我们的角色是企业和医院之间的桥梁。然而,我们所做的不同于体检,主要是在疾病管理和健康管理。我们的体检相关服务是将客户推荐到三甲医院的体检中心,体检后我们会做处置评估和企业健康年报,但我们不会从中获利。
在中国的推广在于付款人很难找到。事实上,这些国外的健康管理服务大部分是由保险公司或社会保障机构支付的,但中国的医疗保险基本上不包括这一部分。尽管人们越来越关注非疾病的健康部分,但仅仅为其付费的动机是不够的。目前,b2b的盈利模式已经形成,关键是谁能占据To C的位置。实际上,to b和to c拥有相同的资源,但是客户的产品需求形式不同。然而,to c的盈利模式仍不明朗。
马兰诊所连锁发展的三个“渠道”
马龙诊所首次在mainland China的公众舆论中亮相,并于2014年7月完成了1000万美元的首轮融资。邵宗宗与葡萄牙国际牙科大师马龙博士和投资者宏辉资本一同出席。此时,马龙诊所正式进入中国大陆市场已经半年了。
2013年11月,马龙在mainland China的第一家诊所在北京正式开业。这家诊所位于中央商务区,营业面积500平方米。它的牙医和技师都是来自马龙集团的外国医生。然而,更早些时候,马龙在中国澳门开设了一家营业面积为1.5万平方米的日间医院。
邵宗宗将马龙诊所比作罗尔斯·罗伊斯牙科诊所,因为马龙博士拥有世界领先的口腔医学技术,他相信这些先进技术也将是马龙诊所未来在mainland China牙科市场的核心竞争力。
邵宗宗说:
我在2010年底遇见了马龙博士。我去澳门参观了他的医院,我感觉很好,尤其是在领先技术方面。马龙诊所让我觉得这个机构有很多特别的地方,因为世界上很少有牙医出国并在全球发展。然而,马龙诊所已经形成了一个全球连锁,在28个国家拥有44个分支机构,涉及约100个合作诊所。事实上,马龙博士依靠领先的技术在世界范围内传播和普及。他拥有14项独立的专利和发明,在牙种植和牙美学修复两个领域拥有绝对的实力。因此,我希望把这样的先进技术引进中国。
自2013年底以来,中国医疗服务业迅速崛起,其中最具代表性的是高端、专业化和连锁医疗机构的投资和并购。其中,口腔医学是最热门的投资领域之一,如联想控股在百博牙科投资10亿元人民币。另一家名为“国际”的胜北牙科,正在成都、Xi、北京、广州等地连锁发展。
另一方面,口腔医疗投资的迅猛增长意味着马兰诊所进入中国大陆市场将面临激烈的竞争。特别是当许多本土的牙科连锁机构已经拥有相当大的市场覆盖面和一定的品牌时,马兰诊所如何实现自己的市场发展?
邵宗宗说:
中国的牙科市场是无限的,只有70-80万患者完全丧失牙齿,这在空有非常广阔的发展空间。此外,我个人认为中国牙科市场的技术同质化非常严重。也就是说,虽然在服务和环境方面有很多不同,但在医疗技术方面基本上处于同一水平,这导致了严重的同质化竞争。
马朗诊所采用差异化竞争战略,充分发挥以领先技术为拓展途径的科技型教学和医疗体系。马龙诊所很特殊,有自己的技术系统和人力资源系统。它在中国的扩张基本上不依赖于当地的人力资源系统,而是随时派遣自己的外国医生,同时教育和培训我们自己的中国医生团队。
我们将为初级中国医生提供培训和教育,并在一至两年内建立我们自己的中国医生团队,该团队的教育和技术标准均来自马龙诊所。目前澳门医院有7名牙医,北京有4名,上海有4名,将来广州有4至5名,将来每个点的医生总数不会少于4名。
此外,在价格方面,马兰诊所实行全球定价,其在中国市场的价格与前三名医院的价格基本相同,因此不是所谓的“高端”。因为我们有很多成本优势,例如,植入物是我们自己开发和制造的,所以基本成本价格相对较低。
社会资本投资的医疗机构往往集中在一线城市,如北京、深圳等,主要是因为这些地区经济发展水平高,医疗需求层次多样。马龙诊所的策略在这方面是相似的。“我们将不再局限于北京,而是分布在所有一线城市,每个城市将至少建立一个诊所。”邵宗宗说,他希望网能织得大一点。
根据马朗诊所今年的计划,2015年中国将开设约20家诊所,10至15家诊所将在6月前完工。“马龙诊所是一家普通牙科医疗机构,提供最好的技术服务。除了我们自己的客户群,它还将接受其他医疗机构的转诊手术或联合手术。这主要归功于马伟博士的先进技术。”邵宗宗说:
但是,为了加快扩张,马龙诊所在扩张模式上也有一些特殊的考虑。
邵宗宗说:
马龙诊所与其他医院的合作有点类似于托管和技术管理的产出,即我们提供技术支持,而合作机构可以使用马龙诊所的品牌。目前,我们的扩张方式主要是自建、并购、与三级民营综合医院或高水平连锁专科医院合作。
目前,为了尽快完成大城市的布局,我们主要以合作或并购为主线进行扩张。此外,由于今年是马龙诊所成立20周年,我们还将做一些宣传和推广,以提高品牌知名度。例如,下个月,我们将准备与上海和北京的一些慈善机构合作,开展一些名为“微笑上海”和“微笑北京”的活动,为一些极度贫困或对社会做出突出贡献的病人提供免费治疗。
值得一提的是,我们也考虑在儿童牙科方面做一些探索。儿童牙科在国外是一个非常专业的诊所。例如,在马龙诊所的里斯本总部医院,儿童牙科是一整层楼,所有的设备和服务流程都不同于成人,因为儿童对牙医和牙科治疗的恐惧应该消除。然而,儿童牙科在中国大陆才刚刚起步,而且处于半空白人的状态。
崔玉涛儿童健康中心:医学大数据应用模板
儿童健康是邵宗宗的一个新领域。今年2月,“崔玉涛儿童健康管理中心”在京成立,热衷于儿童健康教育的儿科医生崔玉涛与邵宗宗、姜伟一起创业。邵宗宗出任董事首席执行官,负责中心的运营和管理。
邵和崔相识更久了。十年前,当邵宗宗夫人怀孕的时候,她遇到了联合家庭儿科主任崔玉涛。在过去的十年里,崔玉涛也一直是邵宗宗孩子的医生。这十年来,认真开展儿童健康教育是崔玉涛的实践。
尤其是在2009年使用微博之后,这个新的互联网应用不仅改变了崔玉涛的科普形式,而且很快为他积累了一大批忠实粉丝。目前,崔玉涛的微博粉丝数量已经超过400万,他每天按时更新微博,亲自回答粉丝的问题。
“中国父母越来越渴望孩子的成长和发展知识,但孩子的医疗资源稀缺,这种需求很难得到充分满足。”邵宗宗表示,今年将为崔玉涛举办100场讲座,而讲座的门槛至少需要1000人。“父母热情超乎你的想象。在刚刚结束的大连讲座上,1300多人的会场座无虚席。”
崔玉涛儿童健康管理中心的成立正是为了更好地满足新一代移动互联网环境下家长的需求。“第一步是通过基于移动互联网的移动应用向客户提供帮助和服务。线下活动之一是在全国范围内举办的儿童健康讲座。”邵宗宗说:
崔玉涛儿童健康管理中心的推出整合了几个流行的概念:儿科、移动医疗健康和o2o。那么它能探索出一种可行的运作模式吗?
邵宗宗说:
这个儿童健康管理中心不是一个医疗项目,而是一个大的健康管理项目。我们希望能利用这个平台和先进的技术经验传播给有需要的用户,让每个人都能正确掌握育儿方法,让更多的中国孩子受益。
母婴市场做了很多,但是我们的产品正好满足了市场上空白的需求点,即从零到三岁。在此期间,在孩子的成长和发展过程中,会有很多问题需要咨询。崔博士总结了十多年来儿童生长发育和健康管理过程中的大量数据。这些数据是在多年专业基础上形成的,包括八大系统,在父母和孩子之间产生了信任,这是市场上许多医生无法替代的。
目前,市场对此项目非常关注。首先,崔博士的声望很高;第二,整个用户的粘度非常高;然后,每个人都认为这是一个在线项目,将产生一个盈利模式。因为这里有一个顶尖的专家,每个人都非常需要他的服务,这是一件扎实有效的事情。
从这些因素来看,该项目可能是大数据应用程序的模板,我们需要在未来进一步探索。
如果你联系马龙诊所,与崔玉涛携手是邵宗宗第二次与一位顶级医生一起创业。这一选择的背后是邵宗宗对当前医疗市场的理解和判断。
邵宗宗说:
一个高质量的医院的特点是有一个非常强大的医疗技术专业团队,由一个医生或一个医生团队领导,在技术上有很大的优势。以医疗技术为标准,这是我认为医疗机构应该发展的方向。世界上任何一家好的医院都是集生产、教育和研究于一体的医学学术机构和教育机构。医疗机构的声誉需要积累,而不是炒作。
从目前的情况来看,医疗保健是一个刚性的需求,所以许多专科医院,包括那些由社会资本组织的医院,在建立了自己的品牌后,取得了较好的发展。事实上,健康是消费意识和生活方式的培养,中国人只是在近几年才重视健康。然而,你是为今天的疾病还是为明天的潜在疾病买单?这种转变仍然需要一个过程。
但是我认为健康是一种趋势,人们的观念会慢慢改变。当然,这种变化也需要许多运营商的支持。例如,保险,无论是医疗保险还是商业医疗保险,都应该通过保险产品的风险保护功能与健康管理产品相结合,使保险产品和健康管理产品能够为客户方产生更多的使用价值,同时促进医疗。健康保险的发展;
另一个例子是移动医疗,这实际上是一个双赢的工具和平台,每个人都可以得到他们需要的东西。移动医疗不仅需要医疗服务、医疗咨询、药物辅助等各类医疗卫生平台项目,还需要高血压、糖尿病、儿科等重症垂直专科项目。
标题:邵宗宗的“压舱石”:和顶尖医生们一起创业
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