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“目前企业的体检大多是由人力资源或行政部门决定的,他们一般是根据价格或服务和环境来选择的,但体检应侧重于医疗保健本身,设备和医生是关键。”艾康集团董事长兼首席执行官张黎刚在接受《中国商报》记者采访时承认,国内体检的选择存在误区。“因为公司不能判断体检中心的医疗质量,所以它用价格来衡量。最终,它将导致医疗检查行业的质量越来越低。”他认为,体检行业急需一个良性循环。
根据全球市场研究咨询公司frost&sullivan发布的《中国体检市场研究报告》,在过去的五年里,中国私人体检市场经历了快速增长,收入从2010年的43亿元增长到2014年的127亿元。民营体检中心约占全国体检行业市场份额的18%,其中约有500家民营体检中心分别位居前三
张黎刚向记者提供了约斯特苏利文咨询公司的一套计算数据。数据显示,一个品牌在三大医疗检查中心之一的人均试剂和耗材费用超过20元,而伊康的人均需求超过60元。“这只是消耗品,不包括x光、b超等设备。我们的一些同行设备是中国制造的,这几乎超过一半。国产设备价格很低,有些国产ct设备只有几十万元。”我认为使用低配置的设备是不负责任的。它有多准确,每个人都可以自己判断。"
“但是在体检中心,设备非常重要。中国有13亿人口,每年有200多万癌症患者,相当于每1000人中有一两个人。如果质量不能得到保证,它就会被错过。这就是为什么许多医疗检查中心可以在不投资仪器和设备的情况下侥幸逃脱,因为发现的癌症比例本来就很低,甚至错误率也高于癌症发病率。”张黎刚无能为力。“如果体检的数据是错误的或者没有测量,有什么用?”现在超过200元的体检套餐要花费几十元才能吃到,并且有五个医生帮你检查。它还需要核磁共振成像和b超。体检中心的租金也很贵。医疗检查行业现在既便宜又不好。"
更值得注意的是,一些体检中心的销售人员甚至会超过试剂耗材。张黎刚向记者透露,一些体检中心向销售人员提供的佣金甚至接近20%。“例如,每次验尸官花费100元,发给销售人员的奖金甚至超过了您使用的试剂耗材的成本。这些钱花在销售人员身上,而不是花在鲜花上。”
据记者了解,目前,一些体检连锁机构可以提供200元左右的体检套餐,但在一康体检应该接近500元。张黎刚承认,由于目前的行业形势,现在价格上存在压力。“艾康有很大的内部压力,因为许多客户根据价格选择使用哪种医疗检查。”也有顾客看我们的装修和服务态度。但坦率地说,各大体检中心的服务态度没有根本的区别,因为中国整个医疗行业缺乏一个以服务为导向的市场环境。“例如,如果使用高端核磁共振设备,那么当肿瘤直径达到1毫米时,就会出现问题。”
在低价竞争下,伊康也开始选择高端市场。近日,爱康在广州艾康莒南开设了第三家高端体检中心。与普通体检中心相比,高端体检的价格可以翻一番。张黎刚表示,益康vip客户的平均消费价格在1000元至2000元之间,而艾康莒南的平均消费价格在1万元至2万元之间。“现在大众体检的市场模式已经定型。如果还有机会的话,那也只是高端市场。”
“现在许多高薪消费者愿意每年花几十万元去日本、瑞士和美国进行抗癌筛查。我也经历过。我在马萨诸塞州总医院花了2000多美元进行体检,在梅奥医疗中心花了8000多美元进行体检。后来,我发现在国外没有什么所谓的高端体检在中国做不到,甚至配置更好。以梅奥医疗中心为例,使用1.5t核磁共振。此外,外国医学检查仍然需要排队。”对于高端体检的未来,张黎刚并没有设定目标。“我们不想在这方面给出任何期望。我认为积累高端体检需要很多时间。但中国有市场。”
标题:爱康国宾CEO张黎刚吐槽体检业误区:光看装修、价格 不看设备好坏
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