“在西湖游船上买东西 也可以七天无理由退货了”

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西湖是杭州的金名片，营造安心舒适的费用环境很重要。 从2005年开始，杭州在全国率先探索推行无缘无故的退货制度。 十多年来，目前景区所有商场、店都加入了“无故退换”的约定行列。 此次景区西湖全域游轮可以放心作出承诺行动，是建设西湖景区费用环境、从岸边商铺延伸至湖泊游轮、实现景区全域安心费用创造的重要措施。 这八个约定是:不积极向游客推荐任何旅游商品、过期不销售不合格商品、销售商品7天无故退换、明确价格、不随意涨价、不加价、不多加 承诺副本有许多对领域潜规则的破冰和超乎寻常的加压。

记者在现场看到，这8个约定成统一的小品牌放在游轮上，显示中英双语，出现问题，可以拨打12345进行投诉反馈。

据市监督局相关负责人介绍，去年，杭州提出了“放心向杭州支出，促进城市国际化”的行动目标。 今年，全市将建立安心商店、网店1250家、安心景区20家、城乡安心农业贸易市场53家、安心餐饮店322家、安心药店140家，并为新的快速发展无故设立退货承诺机构1750家。 (记者柴悦颖通讯员姜晓霞)