APP得了什么“病”？

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《国家商报》(博客、微博)记者马为民来自北京

个人电脑互联网时代正在远去，移动互联网的创业浪潮正在汹涌澎湃。2014年，中国成为智能手机用户数量最多的国家，应用的疯狂增长占据了一个新的渠道。据了解，中国各大应用商店有超过400万个应用，但大约80%的“僵尸应用”正面临淘汰。

近日，艾传媒咨询(Ai Media Consulting)分析师也指出，“应用的生命周期平均只有10个月，85%的用户会在1个月内从手机上删除下载的应用，5个月后，这些应用的保留率只有5%。”

优盟副总裁叶谦说:“一般来说，一款应用都有自己独特的、固定的生命周期。”生命周期短的主要原因是同质化竞争严重，一些APPs缺乏有效运行，最终导致用户流失。”《国家商报》记者发现，实际上，由于各种“疾病”，app的保留率很低。

等质竞争

由于开发门槛低，整个应用市场饱和，同质化应用在市场上十分猖獗。同质化的最大原因之一是目前很多应用开发时定位不清，需求混乱，可以概括为以下“病”。

论坛病:一些老应用企业家经历过论坛时代，所以他们从一开始就不知道社交和社区的区别。

少数民族疾病:在当前的市场上，每个人都在谈论小而美丽，但小而美丽绝对不是简单的少数民族。

洋务病:国内企业家会在国外为所欲为。事实上，许多外国产品可能根本不适应中国。这是一种通过分析需求而不是照搬游戏规则来取胜的方法，它可以发现游戏规则背后未被满足的新一代年轻人的需求，并通过本地化的新游戏方法来满足他们。

一个诀窍是一种新的疾病:许多产品提出了真正好的想法，但它们缺乏持续创新和迭代的能力，并且过早地将资源投入到战术操作中，而不是在战略层面上润色产品，这是亡羊补牢的通病。

操作不当

除了同质竞争导致的开发者定位不清、需求混乱外，开发者自身的原因也是导致应用生命周期短的一个重要因素。

例如，一些应用程序开发人员只关注开发，但他们对如何管理用户和提高上线后的保留率感到非常困惑。例如，在操作层面，开发人员需要使用更多的工具，如统计分析、消息推送和用户反馈，以实现更精细的用户营销和对创业团队的精细管理。叶谦表示，开发者需要不断满足用户的需求，并注重基于数据的操作。“因为用户的兴趣点在不断迁移，所以这对于开发人员来说既是一个测试，也是一个机会。”

现实情况是，目前大多数创业团队难以满足上述要求，在运营、管理和营销中出现了以下“问题”。

宣传疾病:去appstore，有多少宣传拷贝会让消费者觉得痒，但大多数消费者下载后都会失望，过度宣传会大大提高用户的期望值。一旦体验跟不上，即使是好的产品也不可避免地会被拒绝。

高成病:消费者参与一些应用的成本太高。例如，如果消费者想在应用程序中找到一种存在和归属感，他们必须拍摄视频或录制声音或去某个地方，这是筋疲力尽的。

转移成本疾病:一些产品已经做得非常仔细和良好，但因为相应的产品需求可能已经完全满足了竞争产品，用户的转移成本太高。

进军商业:社交应用的死亡率最高。事实上，社会产品的门槛不在于理念或产品，而在于操作。这里比较的是企业家对用户的理解，他们对资源的控制，他们与平台共舞并从平台上获得用户的能力，他们创造话题的公关能力，以及他们筹集资金的能力。有太多的企业家不知道社交应用领域的情况，死亡率是最高的，也是正常的。

信息过载疾病:许多社交应用在用户刚进入时确实无话可说，但在用户数量迅速增加后，这些应用就无法工作，陷入信息过载的海洋，逐渐被用户抛弃。

缺乏融资能力:很难拥有造血能力，你想拼命烧钱来扩大用户数量，这需要投资者大量输血，所以融资能力和时机决定了许多应用的生死。有时错过融资机会是致命的。